อ้างอิง

กฎหมายที่ครอบคลุมบัญชี ข้อมูล และการใช้งานของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดทางกฎหมายให้อ่านง่าย ครอบคลุมวิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ สิทธิที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเราเมื่อต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมสิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อและขอเข้าถึงข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
WM55 กฎหมายที่ครอบคลุมบัญชี ข้อมูล และการใช้งานของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลบัญชีและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียด หรือลบข้อมูลส่วนตัว เราเตรียมช่องทางที่ชัดเจนไว้ให้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดได้ตลอดเวลา เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว สิทธิตามกฎหมาย และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป

เอกสารนโยบาย

ดาวน์โหลดเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็มได้จากหน้าบัญชีของคุณ เอกสารเหล่านี้อธิบายสิทธิของคุณและวิธีที่เราจัดการข้อมูลอย่างละเอียด

การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลเริ่มตั้งแต่คุณสร้างบัญชี เราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL สำหรับทุกธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวของคุณเก็บอยู่ในฐานข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยและลบออกเมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL รวมถึงรายละเอียดบัญชี ธุรกรรมการเงิน และประวัติการเข้าใช้งาน

การจัดเก็บตามระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรือทางอีเมลซัพพอร์ต

การควบคุมการใช้งานคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยจะไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหรือการฝากถอน

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิของคุณ

ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อมูล สิทธิที่มีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่เจอบ่อยที่สุด หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้สำหรับฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในเจ็ดวันทำการ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วกดแก้ไขรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อน

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด บางข้อมูลอาจเก็บไว้ต่อหากกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณขอ เช่น การถอนเงินผ่านธนาคาร

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ และตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย คุณจะได้รับรายงานผลการตรวจสอบภายในสองวันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต